Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: email, nama, nomor WhatsApp (opsional).
• Dokumen: file PDF/gambar yang Anda upload, plus hasil ekstraksi (vendor, total, dll).
• Billing: nominal pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu — diproses oleh Mayar/Xendit).
• Teknis: IP address, browser, timestamp untuk security log.

2. Cara kami menggunakan

Data Anda hanya digunakan untuk: (a) menjalankan layanan ekstraksi yang Anda minta, (b) billing & akuntansi, (c) compliance hukum, (d) menjawab pertanyaan support Anda.

Kami TIDAK: menjual data ke pihak ketiga, menggunakan dokumen Anda untuk training model AI publik, atau melakukan profiling untuk iklan.

3. Penyimpanan & retensi

Dokumen disimpan di Cloudflare R2 (Singapore + Jakarta edge), encrypted at-rest AES-256.

• Tier Dasar: 30 hari, kemudian auto-delete
• Tier Pro: 1 tahun
• Tier Bisnis: 7 tahun (audit-grade)

Anda boleh request penghapusan kapan saja via dashboard atau email privasi@wzy.ai. Penghapusan diproses dalam 7 hari kerja.

4. Hak Anda (UU PDP 2022)

• Hak akses: download semua data Anda kapan saja
• Hak koreksi: edit data akun Anda di dashboard
• Hak penghapusan: hubungi kami
• Hak portabilitas: full JSON export
• Hak menolak: opt-out marketing email dengan satu klik

5. Sub-processor

• Cloudflare (hosting, storage, CDN)
• Mayar / Xendit (payment processing)
• Resend (transactional email)
• OpenAI / Anthropic / DeepSeek (LLM inference — only document text, never PII)

6. Kontak DPO

Pertanyaan privasi: privasi@wzy.ai